Termini e condizioni del servizio

Questi termini regolano gli acquisti fatti dai consumatori sul sito www.abbigliamentolola.it. Con l’ordine il Cliente li accetta.

1. Venditore

Dimensione Moda GS S.r.l., che gestisce il negozio Abbigliamento Lola.

Sede legale: Corso Garibaldi 20/H, 25122 Brescia
Negozio: Corso Martiri della Libertà 27, 25122 Brescia
Codice fiscale e P.IVA 03398180178 - REA BS-386511
Email info@abbigliamentolola.it - telefono 030 375 0198 - PEC dimensionemodagssrl@cgn.legalmail.it

2. Prodotti e prezzi

I prezzi sono in euro e comprendono l’IVA. Le spese di spedizione sono indicate a parte, al check-out, prima del pagamento. Le foto rappresentano i capi il più fedelmente possibile: i colori possono variare leggermente in base allo schermo.

3. Ordine e conclusione del contratto

Il contratto è concluso quando il Cliente riceve l’email di conferma dell’ordine, con data, ora e numero d’ordine da citare in ogni comunicazione. Il Cliente controlla i dati riportati e segnala subito eventuali errori.

I capi sono venduti anche in negozio: se un capo ordinato risulta non disponibile, il Venditore avvisa il Cliente e rimborsa l’importo pagato entro 14 giorni.

Per acquistare non è necessario registrarsi. Il Cliente che crea un account è responsabile della sicurezza dell’accesso e aggiorna i propri dati dall’account stesso.

4. Pagamento

Il pagamento si effettua al momento dell’ordine con uno di questi metodi:

carte di credito e di debito, Apple Pay e Google Pay (dove disponibili), tramite Shopify Payments;
PayPal;
bonifico bancario.

I pagamenti con carta e con PayPal sono gestiti dai rispettivi fornitori su connessione protetta: il Venditore non vede né conserva i dati delle carte.

Con il bonifico, i dati per il pagamento sono indicati alla fine dell’ordine e nell’email di conferma. L’ordine viene preparato quando il pagamento risulta accreditato; se il bonifico non arriva entro 7 giorni, l’ordine viene annullato.

5. Annullamento dell’ordine

Finché l’ordine non è stato spedito, il Cliente può annullarlo gratuitamente scrivendo a info@abbigliamentolola.it o telefonando allo 030 375 0198. Il Venditore rimborsa l’intero importo con lo stesso metodo di pagamento. Se l’ordine è già partito, vale il diritto di recesso.

6. Spedizione e ritiro

Spedizione in Italia o ritiro gratuito in negozio, ai costi e nei tempi indicati nell’Informativa sulle spedizioni.

7. Diritto di recesso

Il Cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicare il motivo, come previsto dagli articoli 52 e seguenti del Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005). Può farlo con la funzione di recesso disponibile nel proprio account, scrivendo a info@abbigliamentolola.it o inviando il modulo in fondo a questa pagina. Il Venditore conferma la ricezione via email.

Modalità, costi e tempi del reso e del rimborso sono indicati nell’Informativa su resi e rimborsi.

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i capi sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del consumo, per i difetti che si manifestano entro 2 anni dalla consegna.